零售全通路貿易平台的全球市場:產業分析，規模，佔有率，成長，趨勢，預測(2024年～2031年)

重要考察

• 零售全通路商務平台市場規模：75.637 億美元（2024 年）
• 預估市值：21,898,010,000 美元（2033 年）
• 全球市場成長率：16.4%（2024 年至 2033 年複合年增長率）

零售全通路商務平台市場 - 報告範圍

零售全通路商務平台市場透過線上和線下的各個接觸點實現無縫的客戶體驗，在改變零售格局方面發揮關鍵作用。全通路商務平台促進實體店、電子商務網站、行動應用程式和社群媒體管道的整合，為企業提供提高客戶參與度和推動銷售的工具。該市場為時尚、電子和雜貨等行業的各種零售商提供服務，從小型企業到大型企業。

推動市場成長的因素

全球零售全通路商務平台市場主要是由對無縫和個人化購物體驗不斷增長的需求所推動的。消費者現在期望跨多個管道獲得統一的體驗，企業正在透過採用全通路策略來適應。此外，行動商務的興起、雲端技術的進步以及社交商務的成長也促進了市場的擴張。零售商正在使用這些平台來簡化營運、改善庫存管理並在店內和網路上創建一致的客戶旅程。

市場限制因子

儘管成長軌跡充滿希望，但零售全通路商務平台市場面臨整合複雜性、資料安全問題和高實施成本等挑戰。對於從傳統零售模式過渡到全通路平台的公司來說，整合多個系統和技術可能既複雜又耗時。此外，維護各個接觸點的客戶資料的安全性和隱私性仍然是一個主要問題。此外，全通路技術的高初始投資對中小型企業來說可能是一個挑戰。

市場機會

由於技術創新、消費者行為的變化以及對以客戶為中心的零售策略的重視，零售全通路商務平台市場正在帶來重大機會。透過將人工智慧、機器學習和數據分析整合到這些平台中，零售商可以提供個人化建議、增強客戶支援並優化庫存管理。此外，零售業也擴大採用擴增實境 (AR) 和虛擬實境 (VR)，為沉浸式購物體驗開闢了新途徑。零售商也專注於加強其行動平台並探索新的交付模式，例如點擊提貨，以滿足不斷變化的消費者偏好。

本報告提供全球零售全通路貿易平台市場相關調查分析，提供促進因素，趨勢，課題，未來的機會等詳細分析。

目錄

第1章 摘要整理

第2章 市場簡介

第3章 市場觀點

• 宏觀經濟要素
• 機會分析

第4章 全球市場的分析(2024年～2033年)與預測(2019年～2023年)

• 與市場規模與前一年同期比較成長
• 絕對的商機
• 主要的法規

第5章 北美的零售全通路貿易平台市場分析與預測

• 重要事項
• 地區的市場動態
  • 促進因素
  • 阻礙因素
  • 趨勢
• 促進因素與阻礙因素:影響的分析
• 市場規模分析:各國(2019年～2023年)
  • 美國
  • 加拿大
• 目前市場規模的預測:各國(2024年～2033年)
  • 美國
  • 加拿大
• 市場規模與預測:各部署類型
  • 雲端
  • 內部部署
• 市場規模與預測:各產業
  • 消費品
  • 服裝·鞋子
  • 消費者電子產品
  • 飯店
  • 其他
• 市場規模與預測:各解決方案
  • 電子商務
  • 定購管理
  • 其他
• 市場魅力分析
  • 各國
  • 各類型
  • 各設備
  • 各最終用途產業
• 主要的代表性市場參與企業 - 市場影響(強度地圖)

第6章 南美的零售全通路貿易平台市場分析與預測

• 重要事項
• 地區的市場動態
  • 促進因素
  • 阻礙因素
  • 趨勢
• 促進因素與阻礙因素:影響的分析
• 市場規模分析:各國(2019年～2023年)
  • 巴西
  • 墨西哥
  • 其他的南美
• 目前市場規模的預測:各國(2024年～2033年)
  • 巴西
  • 墨西哥
  • 其他的南美
• 市場規模與預測:各部署類型
  • 雲端
  • 內部部署
• 市場規模與預測:各產業
  • 消費品
  • 服裝·鞋子
  • 消費者電子產品
  • 飯店
  • 其他
• 市場規模與預測:各解決方案
  • 電子商務
  • 定購管理
  • 其他
• 市場魅力分析
  • 各國
  • 各類型
  • 各設備
  • 各最終用途產業
• 主要的代表性市場參與企業 - 市場影響(強度地圖)

第7章 歐洲的零售全通路貿易平台市場分析與預測

• 重要事項
• 地區的市場動態
  • 促進因素
  • 阻礙因素
  • 趨勢
• 促進因素與阻礙因素:影響的分析
• 市場規模分析:各國(2019年～2023年)
  • 德國
  • 英國
  • 法國
  • 西班牙
  • 義大利
  • 波蘭
  • 俄羅斯
  • 其他的歐洲
• 目前市場規模的預測:各國(2024年～2033年)
  • 德國
  • 英國
  • 法國
  • 西班牙
  • 義大利
  • 波蘭
  • 俄羅斯
  • 其他的歐洲
• 市場規模與預測:各部署類型
  • 雲端
  • 內部部署
• 市場規模與預測:各產業
  • 消費品
  • 服裝·鞋子
  • 消費者電子產品
  • 飯店
  • 其他
• 市場規模與預測:各解決方案
  • 電子商務
  • 定購管理
  • 其他
• 市場魅力分析
  • 各國
  • 各類型
  • 各設備
  • 各最終用途產業
• 主要的代表性市場參與企業 - 市場影響(強度地圖)

第8章 亞太地區的零售全通路貿易平台市場分析與預測

• 重要事項
• 地區的市場動態
  • 促進因素
  • 阻礙因素
  • 趨勢
• 促進因素與阻礙因素:影響的分析
• 市場規模分析:各國(2019年～2023年)
  • 中國
  • 日本
  • 印度
  • ASEAN
  • 澳洲·紐西蘭
  • 其他的亞太地區
• 目前市場規模的預測:各國(2024年～2033年)
  • 中國
  • 日本
  • 印度
  • ASEAN
  • 澳洲·紐西蘭
  • 其他的亞太地區
• 市場規模與預測:各部署類型
  • 雲端
  • 內部部署
• 市場規模與預測:各產業
  • 消費品
  • 服裝·鞋子
  • 消費者電子產品
  • 飯店
  • 其他
• 市場規模與預測:各解決方案
  • 電子商務
  • 定購管理
  • 其他
• 市場魅力分析
  • 各國
  • 各類型
  • 各設備
  • 各最終用途產業
• 主要的代表性市場參與企業 - 市場影響(強度地圖)

第9章 中東·非洲的零售全通路貿易平台市場分析與預測

• 重要事項
• 地區的市場動態
  • 促進因素
  • 阻礙因素
  • 趨勢
• 促進因素與阻礙因素:影響的分析
• 市場規模分析:各國(2019年～2023年)
  • GCC各國
  • 北非
  • 南非
  • 其他的中東·非洲
• 目前市場規模的預測:各國(2024年～2033年)
  • GCC各國
  • 北非
  • 南非
  • 其他的中東·非洲
• 市場規模與預測:各部署類型
  • 雲端
  • 內部部署
• 市場規模與預測:各產業
  • 消費品
  • 服裝·鞋子
  • 消費者電子產品
  • 飯店
  • 其他
• 市場規模與預測:各解決方案
  • 電子商務
  • 定購管理
  • 其他
• 市場魅力分析
  • 各國
  • 各類型
  • 各設備
  • 各最終用途產業
• 主要的代表性市場參與企業 - 市場影響(強度地圖)

第10章 預測要素與前提條件

第11章 競爭情形

• 市場結構
• 市場佔有率分析
• 競爭激烈化的製圖:市場各分類
• 競爭儀表板
• 企業簡介(詳細內容 - 概要，財務，策略，近幾年趨勢)
  • Cognizant Technology Solutions Corp.
  • Salesforce.com, Inc.
  • NCR Corporation
  • Oracle Corporation
  • IBM Corporation
  • SAP SE
  • Toshiba Corporation
  • Diebold Nixdorf AG
  • Infosys Ltd.
  • Infor Global Solutions, Inc.

第12章 全球零售全通路貿易平台市場分析:各地區

• 過去和目前市場規模的分析:各地區(2019年～2023年·2024年～2033年)
  • 北美
  • 南美
  • 歐洲
  • 亞太地區
  • 中東·非洲
• 市場魅力分析:各地區

第13章 全球零售全通路貿易平台市場分析:各部署類型

• 過去和目前市場規模的分析:各部署類型(2019年～2023年·2024年～2033年)
  • 雲端
  • 內部部署
• 市場魅力分析:各類型

第14章 全球零售全通路貿易平台市場分析:各產業

• 過去和目前市場規模的分析
  • 消費品
  • 服裝·鞋子
  • 消費者電子產品
  • 飯店
  • 其他
• 市場魅力分析:各設備

第15章 全球零售全通路貿易平台市場分析:各解決方案

• 過去和目前市場規模的分析:各解決方案(2019年～2023年·2024年～2033年)
  • 電子商務
  • 定購管理
  • 其他
• 市場魅力分析:各最終用途產業

第16章 所使用的前提條件與縮寫

第17章 調查手法

Persistence Market Research has recently released a comprehensive report on the global Retail Omni-Channel Commerce Platform Market. The report provides a detailed evaluation of key market dynamics, including drivers, trends, opportunities, and challenges, offering in-depth insights into the market structure. This research publication presents exclusive data and statistics, outlining the projected growth trajectory of the global retail omni-channel commerce platform market from 2024 to 2033.

Key Insights:

• Retail Omni-Channel Commerce Platform Market Size (2024E): USD 7563.7 Mn
• Projected Market Value (2033F): USD 21898.01 Mn
• Global Market Growth Rate (CAGR 2024 to 2033): 16.4%

Retail Omni-Channel Commerce Platform Market - Report Scope:

The retail omni-channel commerce platform market plays a pivotal role in transforming the retail landscape by enabling seamless customer experiences across various touchpoints, both online and offline. These platforms facilitate integration between physical stores, e-commerce websites, mobile apps, and social media channels, providing businesses with the tools to enhance customer engagement and drive sales. The market serves a wide range of retailers, from small businesses to large enterprises, across industries such as fashion, electronics, grocery, and more.

Market Growth Drivers:

The global retail omni-channel commerce platform market is primarily driven by the increasing demand for a seamless and personalized shopping experience. Consumers are now expecting a unified experience across multiple channels, and businesses are adapting by adopting omni-channel strategies. Moreover, the rise of mobile commerce, advancements in cloud technology, and the growth of social commerce have further contributed to the market's expansion. Retailers are leveraging these platforms to streamline operations, improve inventory management, and deliver a cohesive customer journey, both in-store and online.

Market Restraints:

Despite the promising growth trajectory, the retail omni-channel commerce platform market faces challenges related to integration complexities, data security concerns, and high implementation costs. For businesses transitioning from traditional retail models to omni-channel platforms, the integration of multiple systems and technologies can be complex and time-consuming. Furthermore, maintaining the security and privacy of customer data across various touchpoints remains a significant concern. Additionally, the high initial investment in omni-channel technologies may pose challenges for small and mid-sized businesses.

Market Opportunities:

The retail omni-channel commerce platform market presents considerable opportunities, driven by technological innovations, changing consumer behavior, and the growing emphasis on customer-centric retail strategies. The integration of artificial intelligence, machine learning, and data analytics into these platforms enables retailers to offer personalized recommendations, enhance customer support, and optimize inventory management. Furthermore, the increasing adoption of augmented reality (AR) and virtual reality (VR) in retail is opening up new avenues for immersive shopping experiences. Retailers are also focusing on enhancing mobile platforms and exploring new delivery models, such as click-and-collect, to meet evolving consumer preferences.

Key Questions Answered in the Report:

• What are the primary factors driving the growth of the retail omni-channel commerce platform market globally?
• Which technology integrations and retail sectors are fostering the adoption of omni-channel platforms?
• How are technological innovations, such as AI and VR, reshaping the retail omni-channel commerce platform market?
• Who are the key players driving the market forward, and what strategies are they employing to maintain market relevance?
• What are the emerging trends and future prospects for the global retail omni-channel commerce platform market?

Competitive Intelligence and Business Strategy:

Leading players in the global retail omni-channel commerce platform market, such as Shopify, Salesforce, Oracle, and Microsoft, focus on product innovation, strategic partnerships, and acquisitions to expand their market share. These companies invest in research and development to integrate advanced technologies, including AI, machine learning, and cloud computing, into their platforms, offering enhanced functionalities for retailers. Partnerships with e-commerce platforms, logistics providers, and marketing agencies further bolster their service offerings, enabling businesses to better serve customers and optimize their retail operations.

Key Companies Profiled:

• Shopify
• Salesforce
• Oracle Corporation
• Microsoft Corporation
• SAP SE
• Adobe Inc.
• IBM Corporation
• Magento (Adobe)
• BigCommerce
• Lightspeed

Market Segmentation

By Deployment Type

• SaaS
• On-Premise

By Industry

• FMCG
• Apparel and Footwear
• Consumer Electronics
• Hospitality

By Solution

• E-Commerce
• Order Management

By Region

• North America
• Latin America
• Europe
• Asia Pacific
• Middle East & Africa

Table of Contents

1. Executive Summary

• 1.1. Market Overview
• 1.2. Market Analysis
• 1.3. PMR Analysis and Recommendations
• 1.4. Wheel of Fortune

2. Market Introduction

• 2.1. Market Definition
• 2.2. Market Taxonomy
• 2.3. Parent Market Overview
• 2.4. Value Chain Analysis

3. Market View Point

• 3.1. Macro-Economic Factors
• 3.2. Opportunity Analysis

4. Global Market Analysis 2019-2023 and Forecast 2024-2033

• 4.1. Market Size and Y-o-Y Growth
• 4.2. Absolute $ Opportunity
• 4.3. Key Regulations

5. North America Retail Omni-Channel Commerce Platform Market Analysis and Forecast

• 5.1. Introduction
• 5.2. Key Takeaways
• 5.3. Regional Market Dynamics
  • 5.3.1. Drivers
  • 5.3.2. Restraints
  • 5.3.3. Trends
• 5.4. Drivers and Restraints: Impact Analysis
• 5.5. Historical Market Size (US$ Mn) Analysis 2019-2023, By Country
  • 5.5.1. U.S.
  • 5.5.2. Canada
• 5.6. Current Market Size (US$ Mn) Forecast 2024-2033, By Country
  • 5.6.1. U.S.
  • 5.6.2. Canada
• 5.7. Market Size (US$ Mn) & Forecast By Deployment Type
  • 5.7.1. SaaS
  • 5.7.2. On-Premise
• 5.8. Market Size (US$ Mn) & Forecast By Industry
  • 5.8.1. FMCG
  • 5.8.2. Apparel and Footwear
  • 5.8.3. Consumer Electronics
  • 5.8.4. Hospitality
  • 5.8.5. Others
• 5.9. Market Size (US$ Mn) & Forecast By Solution
  • 5.9.1. e-Commerce
  • 5.9.2. Order Management
  • 5.9.3. Others
• 5.10. Market Attractiveness Analysis
  • 5.10.1. By Country
  • 5.10.2. By Type
  • 5.10.3. By Devices
  • 5.10.4. By End-use Industry
• 5.11. Key Representative Market Participants - Market Presence (Intensity Map)

6. Latin America Retail Omni-Channel Commerce Platform Market Analysis and Forecast

• 6.1. Introduction
• 6.2. Key Takeaways
• 6.3. Regional Market Dynamics
  • 6.3.1. Drivers
  • 6.3.2. Restraints
  • 6.3.3. Trends
• 6.4. Drivers and Restraints: Impact Analysis
• 6.5. Historical Market Size (US$ Mn) Analysis 2019-2023, By Country
  • 6.5.1. Brazil
  • 6.5.2. Mexico
  • 6.5.3. Rest of Latin America
• 6.6. Current Market Size (US$ Mn) Forecast 2024-2033, By Country
  • 6.6.1. Brazil
  • 6.6.2. Mexico
  • 6.6.3. Rest of Latin America
• 6.7. Market Size (US$ Mn) & Forecast By Deployment Type
  • 6.7.1. SaaS
  • 6.7.2. On-Premise
• 6.8. Market Size (US$ Mn) & Forecast By Industry
  • 6.8.1. FMCG
  • 6.8.2. Apparel and Footwear
  • 6.8.3. Consumer Electronics
  • 6.8.4. Hospitality
  • 6.8.5. Others
• 6.9. Market Size (US$ Mn) & Forecast By Solution
  • 6.9.1. e-Commerce
  • 6.9.2. Order Management
  • 6.9.3. Others
• 6.10. Market Attractiveness Analysis
  • 6.10.1. By Country
  • 6.10.2. By Type
  • 6.10.3. By Devices
  • 6.10.4. By End-use Industry
• 6.11. Key Representative Market Participants - Market Presence (Intensity Map)

7. Europe Retail Omni-Channel Commerce Platform Market Analysis and Forecast

• 7.1. Introduction
• 7.2. Key Takeaways
• 7.3. Regional Market Dynamics
  • 7.3.1. Drivers
  • 7.3.2. Restraints
  • 7.3.3. Trends
• 7.4. Drivers and Restraints: Impact Analysis
• 7.5. Historical Market Size (US$ Mn) Analysis 2019-2023, By Country
  • 7.5.1. Germany
  • 7.5.2. U.K.
  • 7.5.3. France
  • 7.5.4. Spain
  • 7.5.5. Italy
  • 7.5.6. Poland
  • 7.5.7. Russia
  • 7.5.8. Rest of Europe
• 7.6. Current Market Size (US$ Mn) Forecast 2024-2033, By Country
  • 7.6.1. Germany
  • 7.6.2. U.K.
  • 7.6.3. France
  • 7.6.4. Spain
  • 7.6.5. Italy
  • 7.6.6. Poland
  • 7.6.7. Russia
  • 7.6.8. Rest of Europe
• 7.7. Market Size (US$ Mn) & Forecast By Deployment Type
  • 7.7.1. SaaS
  • 7.7.2. On-Premise
• 7.8. Market Size (US$ Mn) & Forecast By Industry
  • 7.8.1. FMCG
  • 7.8.2. Apparel and Footwear
  • 7.8.3. Consumer Electronics
  • 7.8.4. Hospitality
  • 7.8.5. Others
• 7.9. Market Size (US$ Mn) & Forecast By Solution
  • 7.9.1. e-Commerce
  • 7.9.2. Order Management
  • 7.9.3. Others
• 7.10. Market Attractiveness Analysis
  • 7.10.1. By Country
  • 7.10.2. By Type
  • 7.10.3. By Devices
  • 7.10.4. By End-use Industry
• 7.11. Key Representative Market Participants - Market Presence (Intensity Map)

8. Asia Pacific Retail Omni-Channel Commerce Platform Market Analysis and Forecast

• 8.1. Introduction
• 8.2. Key Takeaways
• 8.3. Regional Market Dynamics
  • 8.3.1. Drivers
  • 8.3.2. Restraints
  • 8.3.3. Trends
• 8.4. Drivers and Restraints: Impact Analysis
• 8.5. Historical Market Size (US$ Mn) Analysis 2019-2023, By Country
  • 8.5.1. China
  • 8.5.2. Japan
  • 8.5.3. India
  • 8.5.4. ASEAN
  • 8.5.5. Australia and New Zealand
  • 8.5.6. Rest of Asia Pacific
• 8.6. Current Market Size (US$ Mn) Forecast 2024-2033, By Country
  • 8.6.1. China
  • 8.6.2. Japan
  • 8.6.3. India
  • 8.6.4. ASEAN
  • 8.6.5. Australia and New Zealand
  • 8.6.6. Rest of Asia Pacific
• 8.7. Market Size (US$ Mn) & Forecast By Deployment Type
  • 8.7.1. SaaS
  • 8.7.2. On-Premise
• 8.8. Market Size (US$ Mn) & Forecast By Industry
  • 8.8.1. FMCG
  • 8.8.2. Apparel and Footwear
  • 8.8.3. Consumer Electronics
  • 8.8.4. Hospitality
  • 8.8.5. Others
• 8.9. Market Size (US$ Mn) & Forecast By Solution
  • 8.9.1. e-Commerce
  • 8.9.2. Order Management
  • 8.9.3. Others
• 8.10. Market Attractiveness Analysis
  • 8.10.1. By Country
  • 8.10.2. By Type
  • 8.10.3. By Devices
  • 8.10.4. By End-use Industry
• 8.11. Key Representative Market Participants - Market Presence (Intensity Map)

9. Middle East & Africa Retail Omni-Channel Commerce Platform Market Analysis and Forecast

• 9.1. Introduction
• 9.2. Key Takeaways
• 9.3. Regional Market Dynamics
  • 9.3.1. Drivers
  • 9.3.2. Restraints
  • 9.3.3. Trends
• 9.4. Drivers and Restraints: Impact Analysis
• 9.5. Historical Market Size (US$ Mn) Analysis 2019-2023, By Country
  • 9.5.1. GCC Countries
  • 9.5.2. Northern Africa
  • 9.5.3. South Africa
  • 9.5.4. Rest of Middle East and Africa
• 9.6. Current Market Size (US$ Mn) Forecast 2024-2033, By Country
  • 9.6.1. GCC Countries
  • 9.6.2. Northern Africa
  • 9.6.3. South Africa
  • 9.6.4. Rest of Middle East and Africa
• 9.7. Market Size (US$ Mn) & Forecast By Deployment Type
  • 9.7.1. SaaS
  • 9.7.2. On-Premise
• 9.8. Market Size (US$ Mn) & Forecast By Industry
  • 9.8.1. FMCG
  • 9.8.2. Apparel and Footwear
  • 9.8.3. Consumer Electronics
  • 9.8.4. Hospitality
  • 9.8.5. Others
• 9.9. Market Size (US$ Mn) & Forecast By Solution
  • 9.9.1. e-Commerce
  • 9.9.2. Order Management
  • 9.9.3. Others
• 9.10. Market Attractiveness Analysis
  • 9.10.1. By Country
  • 9.10.2. By Type
  • 9.10.3. By Devices
  • 9.10.4. By End-use Industry
• 9.11. Key Representative Market Participants - Market Presence (Intensity Map)

10. Forecast Factors and Assumptions

11. Competition Landscape

• 11.1. Market Structure
• 11.2. Market Share Analysis
• 11.3. Competition Intensity Mapping By Market Taxonomy
• 11.4. Competition Dashboard
• 11.5. Company Profiles (Details - Overview, Financials, Strategy, Recent Developments)
  • 11.5.1. Cognizant Technology Solutions Corp.
  • 11.5.2. Salesforce.com, Inc.
  • 11.5.3. NCR Corporation
  • 11.5.4. Oracle Corporation
  • 11.5.5. IBM Corporation
  • 11.5.6. SAP SE
  • 11.5.7. Toshiba Corporation
  • 11.5.8. Diebold Nixdorf AG
  • 11.5.9. Infosys Ltd.
  • 11.5.10. Infor Global Solutions, Inc.

12. Global Retail Omni-Channel Commerce Platform Market Analysis, By Region

• 12.1. Introduction
• 12.2. Historical and Current Market Size (US$ Mn) Analysis 2019-2023 and 2024-2033, By Region
  • 12.2.1. North America
  • 12.2.2. Latin America
  • 12.2.3. Europe
  • 12.2.4. Asia Pacific
  • 12.2.5. Middle East and Africa
• 12.3. Market Attractiveness Analysis By Region

13. Global Retail Omni-Channel Commerce Platform Market Analysis, By Deployment Type

• 13.1. Introduction
• 13.2. Historical & Current Market Size (US$ Mn) Analysis 2019-2023 and 2024-2033, By Deployment Type
  • 13.2.1. SaaS
  • 13.2.2. On-Premise
• 13.3. Market Attractiveness Analysis By Type

14. Global Retail Omni-Channel Commerce Platform Market Analysis, By Industry

• 14.1. Introduction
• 14.2. Historical & Current Market Size (US$ Mn) Analysis 2019-2023 and 2024-2033, By Industry
  • 14.2.1. FMCG
  • 14.2.2. Apparel and Footwear
  • 14.2.3. Consumer Electronics
  • 14.2.4. Hospitality
  • 14.2.5. Others
• 14.3. Market Attractiveness Analysis By Devices

15. Global Retail Omni-Channel Commerce Platform Market Analysis, By Solution

• 15.1. Introduction
• 15.2. Historical & Current Market Size (US$ Mn) Analysis 2019-2023 and 2024-2033, By Solution
  • 15.2.1. e-Commerce
  • 15.2.2. Order Management
  • 15.2.3. Others
• 15.3. Market Attractiveness Analysis By End-use Industry

16. Assumptions and Acronyms Used

17. Research Methodology